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关于2016年维修服务示范县(市)建设若干事项说明

2016年05月09日    发布单位:省社合作指导处
有关设区市社合作指导科(处):
    为了推动今年维修服务示范县(市)建设的顺利开展,现将2016年示范建设的有关事项特别说明如下:
    一、建设任务
    承建县(市)供销社要以县级维修服务中心升级改造为重点,在建设县级维修服务示范中心的同时,同步建设1个乡镇维修服务示范站和1个村级维修示范点(示范网点创建名单见附件1)。
    二、建设内容
    可参照闽供联〔2015〕30号《关于2015年开展农村社区综合维修服务体系建设工作的通知》中的示范建设要求开展建设,主要抓好“三个项目”建设:
    一要抓好示范网点门店改造提升项目建设。要通过对示范网点(1中心、1站、1点)的门店标识牌、门店立面、场所分区、上墙制度、便民设施、店内外环境等环节的改造提升,做到标识规范醒目、门店美观大气、分区科学合理、物件摆放整齐、内外环境整洁、规章制度健全、档案资料完备、服务氛围温馨,实现“门牌标识、规章制度、服务承诺、服务标准、人员着装”五统一,全面提升示范门店窗口形象,发挥示范单位的引领辐射作用。建立健全各级网点图片和文字资料,做到“一店一档”。
    二要抓好维修体系经营服务整合创新项目建设。要面向农民生产生活,积极开展涉农维修服务,优化整合网点经营服务项目,实现综合经营。要结合县域电商发展和维修队伍整合,创新网点服务方式,依托“互联网+维修服务”,在示范中心建设便民维修服务网络平台,扎实开展网上报修受理业务,加强县级中心对基层站点经营服务的管理,实现线上线下优势互补、协同发展,做到“报修受理及时、上门优质服务”,加快形成综合性、规模化、可持续的为农服务体系。建立健全从业人员管理档案,做到“一人一档”。
    三要抓好行业协会和维修队伍的融合推进项目建设。协会建设和队伍建设要两手齐抓,未成立维修行业协会的县(市)供销社要抓紧牵头把协会组建起来,并开展运作。已成立协会的,要通过教育培训、技术交流、服务联动、考核评比、行业自律等活动,充分发挥协会独特的桥梁和纽带作用,带动维修队伍的综合素质和业务能力的提升。同时,加强维修队伍建设,把维修从业人员都吸纳到协会中来,通过为农民提供便利实惠、安全优质的服务,不断增强维修行业协会的公信力和凝聚力。承建县(市)供销社年内至少要组织开展一次维修从业人员教育培训。建立健全协会活动和会员档案。
    三、相关要求
    1、设区市社要督促承建县(市)供销社正确使用规范“中国供销合作社”标识。
    2、经设区市社审核批准的承建县(市)供销社示范建设方案以及新成立协会的社团法人登记证书(副本)复印件要尽快呈报省社合作指导处备案。
    3、设区市社合作指导科(处)从5月份开始,继续执行项目建设进度月报制度,项目建设进展情况如果进度表无法体现的,应该随进度表上报进展情况文字说明,每月建设进度必须于当月25日前上报省社合作指导处邮箱。
    4、相关设区市社和县(市)社要共同抓紧抓好示范县(市)项目建设,确保11月底前全面完成示范县(市)建设任务。
    5、设区市社要督促承建县(市)供销社拍摄留存示范网点建设前后的对比图片资料,以备财政支出绩效检查验收。
    6、设区市社要组织县(市、区)社开展好2016年财政支出绩效自评工作。
    四、相关附件
    附件1:2016年全省示范中心、站点创建名单
    附件2:示范县(市)建设进度表
    附件3:关于2015年开展农村社区综合维修服务体系建设工作的通知(闽供联〔2015〕30号)
    附件4:关于印发《福建省惠农工程专项资金管理暂行办法》和《福建省新网工程专项资金管理暂行办法》的通知(闽财建(2016)29号)
    附件5:关于下达2016年“新网工程”和“惠农工程”补助资金的通知(闽财建指[2016]20号)
    附件6:关于用好2016年省级财政专项资金的指导意见(闽供联〔2016〕33号)
    附件7:关于印发《福建省供销社2016年财政支出绩效自评工作方案》的通知(闽供联〔2016〕34号)